短信群发因其成本低、传播迅速、精准性等优势广受企业的青睐，但到达率的问题是每家企业所关
心的，因为市场上有一些不良企业存在“扣量”的情况，让不少企业心生警惕，也让正规的短信群发公
司跟着遭殃。
事实上排除一些不良企业“扣量”的情况，短信群发的到达率也是不可能达到100%，但肯定也是不
会低了。
短信群发到达率就是指真实的到达数量和企业提交的手机号相除，排除一些不良短信群发公司人为
“扣量”的情况，短信群发到达率受发送号码的质量（包含空号、关机号码）、发送内容、网关质量等
因素的影响，这也是为什么短信群发的达到率不可能百分之百的原因。
短信是靠无线电信号传输，由于发送数量较大，误差将在所难免，会出现个别的数据丢失。另外从
用户接收层面来看，客户提供发送的号码中，可能有号码过期，空号，或已注销的情况。所以不可能让
每个号码都接收到，极少数不能收到信息属正常的现象。
不少客户非常关心短信群发的具体到达率有多少，其实这个是可以明确的统计到。目前正规的短信
群发平台服务商都会提供短信群发后的状态报告，可显示状态成功和失败，也就是说通过这个状态能够
清楚的知道哪条短信发送成功，哪条短信发送失败，这样也就不会存在“扣量”的情况，也能了解到真
实的到达率，当然如果选择一些小短信群发公司或不良短信群发公司，是不会提供状态报告的。
