短信群发送达率和什么有关?首先向大家介绍下,为什么短信群发送达率不可能达到100%,从技术上来说,短信发送传输数据的枢纽,都是通过运营商网络来进行传递的, 中间存在掉包的现象,这是短信行业不可避免的问题!! 整个发送过程:手机—(网络传输,可能掉包)信号塔—(同上)服务中心—(同上)信号塔—(网络传输,可能掉包)手机。
*需要说明的是这种情况出现很少,对送达率影响很小,但不代表没有。
影响短信群发的送达率主要和这几方面有关:
1、提交的手机号码质量
短信群发一般来说发送量都很大,提交的手机号码中难免会存在一些空号、停机、黑名单(所谓短信黑名单,即该用户之前可能通过拨打移动、联通、电信客服电话投诉过运营商;或者用户回复过含有T、退订或取消等代表拒绝接收短信的指令。这类用户的手机号码很可能被加入到运营商黑名单系统中,当群发短信时他们则不会接收到短消息)的号码,这些号码自然是收不到短信的。
2、短信群发内容
一般来说短信验证码、通知短信、营销短信到达率是不同的,其中营销短信成功率相对于通知短信、验证码较低。
营销短信根据客户发送的短信内容,将内容大体划分成了五类:
①四大类:房产、教育、医疗、金融;
②商超连锁类:百货、超市等;
③电商类:淘宝、京东等;
④平台类:生活服务、银行支付、物流等;
⑤其他类。
其中四大类短信是运营商严格管控的,也是最难发的,成功率较低;其他四类的营销短信送达率相对四大类的营销短信成功率要好不少。
3、网关通道
这个要和短信群发公司的实力有关,正规有实力的短信群发公司会拥有优质的网关通道(由于一些难发行业的网关通道资源有限,因此这些行业的网关通道资源大都掌握在一些有实力的短信群发公司中),发送的到达率自然也就高,因此在选择短信群发公司时,一定要谨慎,避免选择到一些不正规,实力弱的公司。